Правила продажи

1. Общее положение

1.1.Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.mst.center (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Савинова Е.А. (ИНН 525012529355 / ОГРНИП 319527500027580, Адрес: 603000, Нижегородская обл, г. Нижний Новгород, ул. Семашко 30, оф. 1), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Продавец обязуется передать товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

1.3. Товар – материалы для моделирования и дизайна ногтей, ухаживающие средства для рук и ног и инструменты, а также прочие товары, представленные к продаже Продавца. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

1.4. Заказывая Товары и Услуги через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже. Соглашение вступает в силу (считается заключенным) с момента отправки Покупателем Заказа.

1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

1.7. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице сайта www.mst.center/rules/.

1.8. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.9. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа.

1.10. Заказ – электронное сообщение Покупателя о своем намерении приобрести Товар, его доставку по указанному Покупателем адресу, либо посредством самовывоза Товара, из любого магазина торговой сети Продавца.

2. Оформление Заказа Покупателем.

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте www.mst.center (далее – Сайт).

2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.

2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:

2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);

2.4.2. электронная почта (обязательно).

2.4.3. фамилию и имя получателя заказа (обязательно).

2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.

2.6. При выборе способа получения Заказа Самовывоз Покупатель может выбрать адрес для самовывоза из предложенных Продавцом.

2.7. Для заказа Услуги Доставки Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:

2.7.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда) - Возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;

2.7.2. желаемую дату и время доставки - Покупатель может указать желаемое время доставки в "комментариях к заказу" при оформлении Заказа. Доставка может осуществляться в будние, выходные и праздничные дни, в случае, когда такая возможность указана Продавцом при оформлении Заказа.

2.8. В случае приобретения Покупателем иных услуг Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.

2.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.7, 2.8 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц. 

2.10. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 18 лет. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем

3. Подтверждение Заказа Продавцом

3.1. После оформления на сайте, Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ.

3.2. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления по электронной почте, с указанием номера Заказа и статусом "Заказ подтвержден и принят в обработку".

3.3. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течении 3 рабочих дней с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя по whatsapp и/или электронной почте.

3.4. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трех) рабочих дня с даты оформления Заказа информировать об этом Покупателя по телефону, whatsapp и/или электронной почте, указанной при Оформлении Заказа и подтвердить Заказ частично.

3.5. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа по whatsapp и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности Заказа, номере Заказа, готовности Заказа, сроках хранения Заказа.

4. Оплата заказа

4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.

4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.4. Оплата Заказа осуществляется после подтверждения и сборки Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа может определять конкретный момент оплаты Заказа на свое усмотрение.

4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.

4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.

4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:

4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:

4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами, банковской картой.

4.7.1.2 после подтверждения и сборки Заказа на сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой или оплатой Долями.

4.7.2. Доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу www.mst.center/dostavka-i-oplata/.

4.7.3. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.

4.8. Оплата Заказа банковской картой на сайте производится через страницу партнера (сервис Юkassa - ООО НКО «ЮМани»).

4.8.1. В случае возврата денежных средств за Заказ в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата. В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.

4.9. Оплата Заказа Долями на сайте производится через страницу партнера (сервис Долями - ООО «Т-Покупки»).

4.9.1. В случае возврата денежных средств за Заказ в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата. 

5. Получение Заказа

5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного в данных выбранной службы доставки. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.

Самовывоз:

5.4. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в Магазине Продавца или пунктах выдачи с привлечением Службы доставки по выбору Покупателя.

5.5. Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа. Для идентификации покупателя Продавец вправе запросить предъявления документа удостоверяющего личность при выдаче заказа.

5.6. Продавец может без применения к нему каких – либо мер ответственности отказать в выдаче оплаченного Заказа в случаях, когда Продавец не может идентифицировать покупателя.

Доставка:

5.7. Доставка осуществляется в временном интервале в любой момент на усмотрение Продавца. Продавец предварительно согласует желаемые временные интервалы и даты, в которые Покупатель готов принять Заказ по телефону, указанному при оформлении Заказа.

5.8. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

5.9. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к указанному адресу Продавец вправе передать Заказ в удобном для Продавца месте.

5.10. Если условия доставки предполагают подъем на этаж, Покупатель обязуется обеспечить наличие лестниц, лифтов, иного строительного или технологического оснащения для выполнения подъема. Лестничные проходы, пролеты, проёмы дверей должны быть свободны для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае отсутствия оснащения для подъёма или в случае, если подъем Заказа в транспортной упаковке не возможен Продавец вправе передать Заказу входа в подъезд/жилой дом.

5.11. Заказ заносится за порог входной двери Помещения, иные перемещения Заказа по желанию Покупателя не осуществляются. Проем входной двери должен быть свободен для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае если габариты проема входной двери не позволяют занести Заказ в транспортной упаковке в помещение, Продавец вправе передать Заказ у входа в Помещение.

5.12. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.

5.13. При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. При доставке Заказа Покупателю будет передан комплект сопроводительных документов:

• транспортная накладная или наряд на выдачу.

5.14. Товарный чек передается Покупателю в одном экземпляре через платформу ОФД. Транспортная накладная или наряд на выдачу подписывается в двух экземплярах. Один экземпляр передается Покупателю. Второй экземпляр остается у Продавца.

5.15. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.

5.16. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом клиента по электронной почте, указанной при Оформлении Заказа.

5.17. Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.

5.18. Оформляя Заказ на сайте Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец – ИП. Савинова Е.А. для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки (п.5.20). Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Персональные данные».

5.19. При осуществлении доставки Продавец вправе, по своему усмотрению, предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа.

5.20. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Товара, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Товара может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу. Частичный выкуп, т.е. отказ от части Товаров при получении Заказа, невозможен. Отказ возможно произвести только от всего Заказа целиком.

5.21. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку и ознакомление с образцом.

5.22. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара или его возврата на склад Продавца.

5.23. При принятии Товара от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность упаковки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6. Прочие условия

6.1. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции, условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

6.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.

6.5. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

6.6. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу www.mst.center/obmen-i-vozvrat-produktsii/.

6.7. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли – продажи, Покупатель обязуется направлять исключительно в простой письменной форме на адрес обособленного подразделения Продавца – магазин самовывоза, либо на адрес для претензий, указанный в товарном чеке.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.10. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

6.11. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

6.12. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

6.13. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение из личного кабинета, по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.14. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.