LanguageEnglish  
Currency RUB  

Что такое "Предзаказ"?

«Предзаказ» - сокращение от фразы «предварительный заказ». Если на товаре Вы видите кнопку «Предзаказ» вместо кнопки «Купить», а фото товара обесцвечено - это значит, что сейчас данного товара нет в наличии. Но, несмотря на это, Вы можете уже сейчас заказать то, что Вас интересует. Неоплаченный «Предзаказ» позволяет Вам фактически оставить заявку на информирование о поступлении товара в продажу и возможность получить товар первыми (сразу после его поступления на склад интернет-магазина с нашего производства).

Как действует Предзаказ?

После оформления «Предзаказа» на товар, заявка отправляется в ожидание. Когда все позиции по заказу будут в наличии, то он поступит на сборку складом. Далее с Вами свяжется менеджер интернет-магазина, подтвердит актуальность заказа и решит вопросы доставки оплаты.

Мы рекомендуем оформлять товары по «Предзаказу» отдельным заказом (от товаров, что есть в наличии), поскольку сроки ожидания товара могут разниться.

Когда мне нужно оплатить «Предзаказ»?

Мы не принимаем оплату за «Предзаказ» до фактического поступления товара на склад и сборки Вашего заказа. Услуга «Предзаказ» не подразумевает каких то дополнительных или скрытых платежей. Оплата будет происходить только за товар и услуги доставки согласно выбранного Вами способа (наложенный платёж, предоплата, оплата по счету для юр. лиц).

Про меня не забудут?

Все «Предзаказы» мы фиксируем в специальной системе отслеживания. После оплаты вашему заказу будет присвоен специальный статус «Предзаказ». Как только товары поступят к нам на склад, заказ перейдет в статус «Склад подтвердил заказ». Чтобы не пропустить все-все изменения статусов заказа — пожалуйста, оформляйте постоянную учетную запись на нашем сайте и указывайте ваш настоящий активный email. Но даже если Вы забудете это сделать, то мы в любом случае позвоним Вам когда заказ будет собран.

Как насчет скидок и бонусов?

Постоянные оптовые скидки и подарки действуют на все заказы (даже на «Предзаказы»). Временные акционные предложения (сезонные или иные акции) действуют только на те товары, которые есть в наличии на период проведения акции и отгружаются только по 100% предоплате.

Так когда же я на самом деле получу товар?

Мы стараемся максимально быстро пополнять все товарные позиции. Но, ввиду стабильного высокого спроса на нашу продукцию, некоторые позиции приходится ожидать дольше. Мы не указываем точные сроки поступления и обязательно публикуем информацию о наличии в наших instagram stories.